Proposta di aggiornamento del sistema di misurazione e valutazione della performance per l’anno 2022

Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 4 del vigente CCRL del comparto non dirigenziale e dell’articolo 9 del CCRL del personale con qualifica dirigenziale si fomisce l’informazione preventiva concernente I’aggiornamento del sistema di misurazione e valutazione della performance per I’anno 2022 elaborata sulla base delle raccomandazioni del parere obbligatorio e vincolante reso dall’OIV con nota n. 1203 del 18/12/2020
ai sensi dell’art.7 del d.lgs. n. 150/2009 sull’aggiornamento per l’anno 2021 adottato con D.P.Reg. n. 44 del l5/01/2021 nonchè degli esiti del confronto con le OO.SS. per 1o stesso documento.
In particolare le modifiche introdotte nello schema allegato sono le seguenti:

  • Modalità di coinvolgimento degli stakeholder per la valutazione della performance organizzativa (parere OIV);
  • Attribuzione del punteggio relativo al comportamento organizzativo dei dirigenti apicali (parere OIV e note metodologiche);
  • Tabella relativa al parametro di mitigazione perfonnance organizzativa del comparto non dirigenziale (parere OIV e richiesta da parte delle OO.SS).
  • Procedura di conciliazione e soggetto terzo (parere OIV e richiesta da parte delle OO.SS).
  • Declaratorie per la valutazione del comportamento organizzativo del comparto integrate per la modalità di misurazione del lavoro agile sulla base delle linee guida sul piano organizzativo del lavoro agile (POLA) e indicatori di performarice – dicembre 2020 emanate dal Dipartimento della Funzione Pubblica della Presidenza del Consiglio dei Ministri. Delle stesse declaratorie e stata modificata la grafica per semplificazione e per rendere la lettura più fluida (parere OIV).
  • Ipotesi di valutazione in caso di malattia da discutere con le OO.SS. (criticità rilevata in sede di applicazione del SMVP).
  • Proposta di un paragrafo ftnalizzato all’individuazione di criteri”finalizzati a rendere maggiormente trasparente l’attribuzione del punteggio relativo al comportamento organizzativo anche per i dirigenti non apicali (per omogeneità ai dirigenti apicali).

Proposta aggiornamento sistema misurazione e valutazione performance anno 2022


Proposta Cobas/Codir di aggiornamento del sistema di misurazione e valutazione della performance per il 2022

Pagelle agli statali per garantire la qualità dei servizi. Più tutela ai cittadini voti e sanzioni ai dirigenti

Pubblica amministrazione, più tutela ai cittadini: gli utenti potranno dare i voti ai dirigenti. La novità in un emendamento approvato al decreto su semplificazioni e governance. Tagli di stipendio e multe ai funzionari che si rifiuteranno di rilevare il gradimento. Il governo potrà nominare commissari per sostituire i “burocrati” contro il piano.

La norma è passata, fino a questo momento, inosservata. Due sole righe inserite nel decreto sulle semplificazioni e la governance del Recovery Plan che, in qualche modo, potrebbero cambiare il rapporto tra i cittadini e la Pubblica amministrazione. Dal momento in cui il decreto sarà convertito in legge (per ora è stato approvato alla Camera e ora arriverà al Senato in un testo considerato ormai blindato), i dirigenti pubblici dei singoli uffici dovranno non solo offrire online tutti i loro servizi, ma saranno anche obbligati a «consentire agli utenti di esprimere soddisfazione per i servizi in rete». Il sistema che viene in mente è un po’ quello a cui tutte le piattaforme, da quelle di consegna del cibo a domicilio fino a quelle di pagamento, hanno abituato i consumatori. Ossia la possibilità di dare un “voto” normalmente espresso in stelle da uno a cinque per il servizio ricevuto.